11 Comparaison et guide du système de billetterie WordPress tous & # 39; Installation

Et les ébauches communes de réponses pour approbation ou examen avant l’envoi de réponses automatiques pour la détection des conflits de messages entrants afin d’empêcher l’envoi de messages programmés lorsque des messages entrants sont détectés intégration facile de rapport et de surveillance du rendement avec téléchargement numérique facile, woocommerce, givewp, et plus encore. Excellent support AWESOME support est un plug – in célèbre pour le système de billetterie WordPress open source avec de nombreuses fonctionnalités. Même dans la version gratuite, vous pouvez gérer un nombre illimité d’utilisateurs, de billets, de produits, de départements et d’agents. Vous pouvez également passer à des initiatives avancées pour des fonctions avancées telles que les contrats de service (ans) et l’automatisation.
Excellent support Features: Automatic agent Assignment 28 + add – ons e – commerce Integration Custom form Field View Bill History configurable e – mail notification Unlimited attachment file Time tracking Unlimited Customer Support agent WordPress Advanced Bill System WordPress Premium ticket System est un système de billetterie WordPress simple. Il utilise les fonctionnalités WordPress natives pour une meilleure performance et peut être intégré à n’importe quel thème WordPress. Par exemple, un modèle de pâte unique standard est utilisé pour afficher les factures. Ce plug – in vous permet de définir des champs personnalisés, d’assigner de nouveaux billets aux agents et d’enregistrer des commentaires internes.
Fonctionnalité wats: acceptation des billets par l’avant, l’arrière et le courriel champ personnalisé illimité personnalisation de la visibilité des billets avis par courriel rapport de base sur les billets exportés fonctionnalité de l’entente de niveau de service supportcandy Supportcandy est le système de billetterie gratuit de WordPress avec les fonctionnalités de base nécessaires pour gérer les billets de support. Les billets peuvent être envoyés au moyen de formulaires de première ou de dernière ligne et par courriel. – moi.
SATA sur Cloud, ajoute des fonctionnalités de billetterie et de chat en temps réel pour les sites WordPress, en mettant davantage l’accent sur l’apparence du chat en temps réel. La boîte aux lettres universelle de liveagent recueille des billets de plusieurs canaux en un seul endroit. Ce plug – in de chat en direct prend également en charge le portail de connaissances, le Centre d’appel virtuel, la CRM contextuelle et les rapports de performance.
Fonctions de l’agent en direct: Widget de chat personnalisable suivi du temps analyse de chat Multi – marques soutien à l’intégration sociale vente de billets omni – canaux plus de 40 Scouts d’aide à l’intégration Help scout est un logiciel de billetterie et de base de connaissances qui offre une intégration avec wordpress. La plate – forme permet la gestion des billets par courrier électronique, achat de billets par téléphone et chat en temps réel. Avec le plug – in help Scout support ticket, vous obtenez une boîte de réception partagée qui contient des tickets et d’autres fonctionnalités telles que la base de connaissances, l’intégration de tiers et les rapports de performance. Aide Scout Features: Private notes, pre – defined Responses, and Automatic Real – time Collision Detection to Prevent two agents from Responding by email, Browser, and mobile phone to notify in the same case by email, chat, and mobile applications Creating ticket Advanced Search Integrated with other inkticketing Tools Inkticketing est une combinaison du système de billetterie et du plug – in KB. Ce plug – in vous permet de filtrer les factures par nom d’utilisateur, type de requête, type de produit, état, type de département et plage de date. Si nécessaire, vous pouvez créer des délégués illimités et les cartographier à un ministère particulier. Fonction inkticketing: intégration de la base de connaissances Filtre automatique de requête d’alerte par courriel basé sur plusieurs paramètres pour prioriser les cas en fonction du type de facture. Les agents, les produits et les départements illimités distribuent les billets par l’intermédiaire du Département Appy pie Desk Appliquer Pi
Desk offre un support omni – canaux, ce qui signifie que vous pouvez envoyer des billets par e – mail, médias sociaux, chat et plus encore. Il vous permet également de définir les actions automatiques sous forme de réponses prédéfinies et de déclencheurs. Fonctionnalité du Bureau de l’Appy Pie: intégrée à la base de connaissances des outils tiers pour aider les clients à aviser et à répondre à l’état des billets création de forums de soutien et gestion des billets rapports du Bureau de l’Appy pie et analyse du rendement Wphelpdesk est un plug – in WordPress helpdesk avancé populaire avec toutes les fonctionnalités de base nécessaires pour le système de billetterie de support client du site WordPress. Les clients peuvent également choisir un ministère et une priorité lorsqu’ils annulent une facture en soumettant un formulaire. Fonctionnalité wphelpdesk: obtenez des billets via un formulaire de contact frontal ou une boîte de courriel pour permettre la recherche de billets et le filtrage pour voir l’historique complet des demandes des clients add – ins pour l’intégration avec woocommerce. Téléchargement numérique facile et installation de formulaires Ninja système de billetterie avec boîte de réception Hero il est très facile d’ajouter un système de billetterie WordPress avec un plugin de boîte de réception Hero, même sans compétences techniques avancées ou connaissance HTML. Une fois que vous avez installé et activé le plug – in de support, cliquez sur Login to Google Account pour accéder au compte requis pour gérer votre boîte aux lettres. Puis cliquez sur Activer l’API Gmail dans votre compte Google pour créer une application de boîte de réception Google héroïque. Une fois terminé, vous recevrez l’ID client et le mot de passe du client à saisir dans l’écran de configuration de la boîte de réception herome. Ensuite, pour autoriser l’accès à votre boîte de réception gmail, cliquez sur autoriser et suivez les étapes affichées à l’écran. Vous recevrez un code d’autorisation à coller dans le cas
La pour le Code d’autorisation de boîte aux lettres. C’est tout. Une fois ce processus terminé, vous pouvez également vérifier que tout fonctionne correctement en cliquant sur envoyer un courriel d’essai et en vous envoyant un courriel. Conclusion la satisfaction de la clientèle ne peut être considérée comme acquise. Tu dois travailler dur pour l’avoir. Utilisez le plug – in de boîte de réception héroïque pour informer vos clients que vous tenez à leurs plaintes. Des systèmes de billetterie de soutien comme la boîte de réception Hero peuvent vous aider à gérer immédiatement les problèmes des clients et à établir des relations solides avec les Prospects. Installez – le maintenant et augmentez votre croissance d’entreprise à un nouveau niveau.