La création d’un site Web ou d’un wiki de base de connaissances est un moyen efficace de soutenir les utilisateurs, les membres, les clients et les clients. Bien que vous puissiez créer de tels sites en utilisant des thèmes WordPress standard, si vous choisissez une option parmi les meilleures bases de connaissances et la collection de thèmes wiki WordPress, vous devriez trouver beaucoup plus facile de compléter votre projet. Le bon thème de base de connaissances vous aidera à créer un site Web qui fournira à votre public des réponses aux questions et des solutions aux problèmes dans l’espoir de réduire le nombre de problèmes auxquels vous êtes confrontés. Vous pouvez publier du contenu en ligne et aider plusieurs personnes à la fois, plutôt que de répondre à des courriels et à des billets de soutien un par un.
Les thèmes WordPress de la base de connaissances de cette collection ont non seulement des modèles adaptés à votre site, mais aussi des fonctionnalités utiles pour simplifier cette gestion de contenu, y compris des FAQ, des forums et des documents en ligne. Ces sujets seront certainement utiles si vous souhaitez créer un site Web pour soutenir vos produits et services. 1. Tout savoir
Selon la façon dont vous construisez votre base de connaissances en ligne, vos visiteurs peuvent utiliser un outil de recherche en direct basé sur Ajax, suivi de liens vers vos sujets d’aide les plus couramment utilisés. Il est facile d’ajouter des pièces jointes téléchargeables à n’importe quel article en utilisant knowhall, ce qui facilite le soutien de vos lecteurs de plusieurs façons. Pour vous assurer que votre site WordPress knowledge base correspond à votre marque et s’adapte à vos autres contenus en ligne, voici quelques op
Il n’y a aucun problème à configurer ce plugin sur votre site. Pour s’assurer que le contenu de la base de connaissances correspond à vos thèmes WordPress préférés et au reste du site, le plugin comprend de nombreux modèles visuels différents pour contrôler l’apparence des articles. Vous êtes également libre d’ajouter vos propres CSS personnalisés pour mieux contrôler l’apparence du contenu de la base de connaissances.
Jusqu’à présent, ce plugin de base de connaissances héroïque a été utilisé sur près de 5000 sites Web, avec des noms impressionnants sur la liste des utilisateurs. Si vous choisissez ce plugin, vous aurez de bons partenariats avec des sites comme Mad eggs, optimizepress et restaurant. Ils utilisent tous ce plug – in pour fournir des informations sur la section documents en ligne de leur site Web. Hero knowledge base vous permet de créer un site Web dédié à l’utilisation de knowledge base et d’ajouter ces fonctionnalités à un site Web ou blog existant, tout en utilisant vos thèmes WordPress préférés.
Plus d’information \ télécharger la présentation 3. Docy
Vous pouvez également créer docy pour ce type de projet si vous souhaitez créer un site de service d’assistance pour soutenir votre service ou produit. Parce que vous pouvez combiner la fonctionnalité helpdesk avec la fonctionnalité knowledge base et wiki, vous pouvez utiliser les sujets docy de différentes façons. Docy ha mo
– Oui.
Il y a d’autres démonstrations, donc quel que soit le type de site de base de connaissances que vous voulez créer, assurez – vous de vérifier tout le contenu par défaut dans le Manuel pour voir si ce sujet correspond à vos objectifs. Comme beaucoup des meilleurs thèmes WordPress de la base de connaissances, les manuels sont faciles à personnaliser. Pour vous aider à le faire, nous avons créé un manuel pour travailler avec le plug – in de création de page de l’élément. Par conséquent, vous pouvez utiliser cet outil puissant et populaire de personnalisation de site pour ouvrir tous les modèles manuels pour l’édition. Pour vous assurer que votre base de connaissances fonctionne comme vous le souhaitez, ce thème est compatible avec une série de plugins WordPress tiers. C’est pourquoi vous pouvez facilement ajouter des FAQ, des forums et du contenu d’apprentissage en ligne si le projet l’exige. Lorsque vous utilisez ce sujet, vous pouvez rendre une partie ou la totalité du site privé afin que seuls les utilisateurs sélectionnés (tels que les clients, les clients ou les membres) puissent y accéder. Contrairement à d’autres options de cette série, le manuel existe depuis de nombreuses années. Cela signifie que beaucoup de gens ont acheté et créé leur propre site Web en utilisant ce sujet. Par conséquent, vous devriez avoir accès à des sujets largement testés et signaler toute erreur ou tout problème au créateur du Manuel pour correction. Étant donné que ce manuel est mis à jour régulièrement, il est probable que les problèmes qui se poseront à l’avenir seront bientôt résolus. Si vous cherchez un sujet de base de connaissances avec de nombreuses présentations, consultez le manuel. Plus d’information \ télécharger la présentation 9. Centre d’information
Ou pour un large éventail de projets. Plus d’informations \ télécharger la démo